Certificazioni

1. Garantire la remuneratività del capitale investito;
2. Prevenire e ridurre gli impatti ambientali della propria attività: • attivare un attento controllo dei consumi energetici al fine di cogliere tutte le • opportunità per la loro riduzione;
3. Soddisfazione del cliente: • essere a conoscenza delle esigenze dei propri clienti; • sviluppare, nell’erogazione dei servizi, competenza ed efficienza; • garantire la rispondenza alla normativa cogente;
4. Garantire il coinvolgimento di tutte funzioni aziendali quali parte integrante del Sistema: • Divulgare, tramite riunioni informative, i risultati ottenuti ed i punti critici da migliorare, così da aumentare la collaborazione del personale per migliorare costantemente la qualità aziendale e gli aspetti ambientali e di sicurezza; • Condividere con i propri dipendenti le fasi e la struttura della gestione integrata, per rendere partecipi e informati sulle procedure e benefici portati dall’attuazione di questo sistema.
5. Perseguire il continuo miglioramento dei propri processi mediante attività basate sull’individuazione e sulla misurazione degli stessi.
6. Analizzare i rischi e le opportunità cui l’azienda è sottoposta, oltre al mercato in cui opera ed i competitor, in modo tale da gestire al meglio le possibili interferenze e problematiche, prima che le stesse si presentino.
7. Selezionare i propri fornitori affinché siano in grado di garantire prodotti di qualità elevata, nonché la conformità alle normative cogenti.
8. Quantificare impegni ed obiettivi da rivedere ogni anno per verificarne il raggiungimento o per valutare le deviazioni e discutere le ragioni per cui si sono realizzate, per attuare le opportune azioni correttive o piani di miglioramento.
9. Garantire il rispetto agli obblighi di conformità ed alle norme internazionali, europee, nazionali e locali, in riferimento alla qualità del servizio erogato, alla tutela dell’ambiente, a quelle relative all’igiene e alla sicurezza dei lavoratori.

• Garantire che la Politica Integrata sia diffusa, compresa ed attuata a tutti i livelli aziendali, a tutti coloro che operano per conto di essa e resa disponibile a tutte le parti interessate.
• Utilizzare, tecnologie volte al miglioramento continuo della qualità del prodotto/servizio, della tutela ambientale e della sicurezza;
• Comunicare la politica e gli obiettivi del sistema di gestione integrato agli stakeholder;
• Formare e sensibilizzare tutto il personale e in particolare i responsabili aziendali nell’attuazione del Sistema di Gestione Integrato, in modo che le linee direttrici di questa politica e gli obiettivi concreti in materia di qualità, ambiente, sicurezza e responsabilità sociale siano compresi e recepiti da tutto il personale ai vari livelli
• Valutare periodicamente, per mezzo di audit interni, la conformità del Sistema di Gestione Integrato alle norme di riferimento, alla propria politica e a quanto pianificato e programmato; in particolare andando a verificare il raggiungimento degli obiettivi prefissati attraverso i riesami periodici della direzione;
• Promuovere il coinvolgimento dei fornitori e attuare sistemi di sensibilizzazione/monitoraggio al fine di verificare il rispetto dei requisiti di sicurezza e salute dei lavoratori, ambiente e qualità .
• Limitare il proprio impatto sul cambiamento climatico e svolgere le attività in modo sostenibile, riducendo al minimo l’impatto di CO2 attraverso la ricerca di fornitori che prediligano l’utilizzo di fonti rinnovabili e che attuino loro stessi politiche sul Climate Change.

• Riservatezza: Le informazioni sono accessibili solo a individui autorizzati.
• Integrità: I dati sono protetti da modifiche non autorizzate.
• Disponibilità: Le informazioni sono accessibili e utilizzabili quando necessario, sempre in conformità con le politiche di riservatezza.
• Conformità: Rispetto dei requisiti normativi, cogenti e contrattuali.
• Continuità operativa: Redazione e aggiornamento continuo dei piani di continuità operativa.
• Formazione: Adeguata formazione del personale sulla sicurezza delle informazioni.
• Gestione delle violazioni: Corretta gestione delle violazioni e dei punti deboli, con rilevazioni, indagini e miglioramento continuo del sistema.

• Identificare il valore delle informazioni da proteggere, la loro vulnerabilità e le minacce potenziali.
• Definire quale livello di rischio è tollerabile.
• Stabilire regole, strumenti e controlli per garantire il rispetto degli standard aziendali.
• Monitorare costantemente il sistema e attuare miglioramenti.
• Assicurare l’adeguamento continuo ai requisiti cogenti e regolamentari.
• Verificare la conformità dei processi aziendali mediante audit interni.

Direzione Generale  Gianluca Enrietti   Data  30/01/2025   Rev. 2